個人情報などの取り扱いについて
個人情報保護方針
- 1.個人情報に対する瀬戸内海汽船株式会社(以下当社)の基本姿勢
- 当社は、当社が業務上使用する顧客・取引関係者等の個人情報について、プライバシーを尊重するために、以下の個人情報保護方針のもと、役員及び全従業員が個人情報の重要性を認識し、適正な保護に努めると共に継続的な見直しと改善を行って参ります。
- 2.当社が保有する個人情報
- お客様の個人情報は、当社のデータベースシステムに登録されております。
データベースシステムに登録されているお客様の情報は以下の通りです。
氏名、住所、性別、電話番号、E-mailアドレス、弊社利用履歴など。 - 3.お客様の個人情報の第三者提供について
- 当社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。
- 4.お客様の個人情報の利用目的
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お客様の個人情報は以下の目的のために利用させていただきます。
- ご予約、お問合せの際、対応を迅速かつ的確に判断するため
- お客様のアフターサービスのため。
- 瀬戸内海汽船グループのお得な情報や新商品などのお知らせをダイレクトメールにて発送するため。
- 5.当社プライバシーポリシーの変更について
- 当社プライバシーポリシーに改定等がある場合は、公式サイト上に開示します。また、データベースに登録されているお客様に関しては、郵送等の方法でご案内いたします。
- 6.個人情報の削除・消去
- お客様からの個人情報削除のお申し出があった際、またダイレクトメールなどの送付後、住所不明にて返却された場合、登録されているお客様の個人情報を安全かつ完全に削除、消去いたします。
- 7.苦情、訂正、開示、利用停止などの申し立て先
- 瀬戸内海汽船株式会社 システム管理者 足立輝
お問い合わせ・相談窓口 082-253-1212
尚、苦情、訂正、開示、利用停止の際にはお客様ご本人かを確認させていただくためにお客 様のご住所、お名前、お電話番号などをお聞かせいただいております。お問い合わせ時にご本人様と確定できない場合には、後日、折り返しご連絡をとらせていただく事がございますがご了承ください。