払い戻しはできますか？

可能です。取消料や手数料については下記をご参考ください。
■お客様都合による場合 ・港窓口で買った切符：1枚につき200円の廃札手数料がかかります。

■機関故障・悪天候により欠航した場合：手数料無しで全額払い戻し