arrow_forward_ios どのような時に欠航しますか?台風や低気圧等による悪天候が予想される場合は、欠航となる可能性がございます。 基本的に欠航判断は出港1時間前までに船長が行いますが、濃霧の発生や天候の急変等により、急遽欠航となる場合もございます。恐れ入りますが、予めご了 […]
arrow_forward_ios 払い戻しはできますか?可能です。取消料や手数料については下記をご参考ください。 ■お客様都合による場合 ・港窓口で買った切符:1枚につき200円の廃札手数料がかかります。 ■機関故障・悪天候により欠航した場合:手数料無しで全額払い戻し
arrow_forward_ios 出航何分前までに港に行けばいいですか?出航の20分前までには港窓口にお越しいただき乗船手続きを行ってください。 船への乗船開始は10分前からとなっております。構内放送、係員の誘導に従ってのりばまでお越し下さい。 車両の乗船があるお客様は係員の誘導指示に従い、 […]
arrow_forward_ios どのような支払い方法が利用できますか?現金・クレジットカード・交通系ICカードのご利用が可能です。QRコード決済、電子マネー、デビットカード、残高の不足している交通系ICカードはご利用いただけません。